Оплата
Оплата заказа
Оплата заказа может оуществляться в двух вариантах:
1) Мы принимаем оплату только в российских рублях. После оформления и сборки вашего заказа (мы упаковываем вашу косметику очень бережно!) вам на почту придет ссылка на безопасную страницу оплаты или кнопка станет активна в личном кабинете.
2) С вами свяжется сотрудник для обсуждения условий оплаты
Как можно оплатить заказ:
Внимание! Мы работаем по 100 % предоплате, ваши платежи защищены.
- Банковской картой онлайн. Самый быстрый способ. Мы используем платежный сервис ЮKassa — это безопасно, данные вашей карты защищены по международному стандарту PCI DSS. Принимаем карты МИР, Visa и Mastercard.
- СБП (Система быстрых платежей) — оплата по QR-коду. Если у вас под рукой нет пластиковой карты, просто выберите этот способ. Наведите камеру телефона на QR-код, перейдите в приложение своего банка и подтвердите платеж. Это удобно и помогает нам экономить на банковских комиссиях, чтобы радовать вас скидками.
- SberPay. Для клиентов Сбера оплата происходит в одно нажатие без ввода данных карты.
- Наложенный платеж (оплата при получении). Доступен при отправке Почтой России или через СДЭК. Обратите внимание: почта или служба доставки возьмут дополнительную комиссию за перевод денег (обычно от 2% до 4%).
Электронные чеки Согласно закону № 54-ФЗ, после успешной оплаты наша облачная касса автоматически формирует электронный чек. Он мгновенно приходит на ту электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа. Пожалуйста, проверяйте папку «Спам», если письмо не появилось во входящих в течение 10 минут.
Безопасность платежей Все операции проходят через защищенное соединение. Мы не видим и не сохраняем данные ваших банковских карт. За безопасность транзакции отвечает платежный шлюз ЮKassa.
Возврат средств Если ваш любимый крем повредился при транспортировке или аромат парфюма совсем не подошел:
- Напишите нам в мессенджеры или ответьте на письмо о заказе.
- Верните товар (если он был получен).
- Мы оформим возврат тем же способом, которым вы платили. Деньги вернутся на карту или счет в течение 1–3 рабочих дней (зависит от скорости работы вашего банка).
